Voimassa 1.11.2021 alkaen
Verkkokauppa
Haaviston Sora Oy, Säkylä (y-tunnus 1458610–2)
Rinnetie 3
27840 Köyliö
Puh. 0400 320 511
Yleiset sopimusehdot
Seuraavia ehtoja sovelletaan Haaviston Sora Oy:n ja sen asiakkaiden välillä tapahtuvassa kiviaineskaupassa, ellei kirjallisissa ostosopimuksissa toisin ole sovittu. Haaviston Sora Oy myy tuotteita täysikäisille yksityishenkilöille sekä yrityksille ja julkisyhteisöille.
Haaviston Sora Oy:n toimipaikka on Säkylässä ja toimitamme materiaaleja pääosin Satakunnan, Varsinais-Suomen ja Pirkanmaan alueella. Suursäkkitoimitukset myös muualle Suomeen.
Haaviston Sora Oy pidättää oikeuden muuttaa näitä sopimusehtoja yksipuolisella päätöksellä ilman ennakkoilmoitusta. Sopimusehdot ovat voimassa sellaisena kuin ne olivat tilausta tehtäessä. Uusiin tilauksiin sovelletaan kulloinkin voimassa olevia sopimusehtoja, jotka ilmenevät Haaviston Sora Oy:n www-sivuilta.
Kuluttajakauppasuhteessa noudatetaan Suomessa voimassa olevia kuluttajakauppaan liittyviä säännöksiä. Nämä Haaviston Sora Oy:n sopimusehdot eivät ole voimassa siltä osin kuin ne rajoittavat kuluttajan oikeuksia siitä mitä kuluttajansuojalaissa on säädetty.
Asiakkaan on hyvä huomioida, että Haaviston Soran internetsivuilla olevien tuotekuvien värit saattavat poiketa todellisista tuotteiden väreistä tai viimeistelystä lopputuloksesta. Tuotteet ovat koneellisesti seulottu, joten koko voi hieman vaihdella toimituksen osalta. Lisäksi kiviä ei ole pesty, joten ne voivat sisältää hiekkapölyä. Nämä eivät kuitenkaan tee tuotteesta virheellistä.
Tuotteet ja hinnat
Myytävät tuotteet (irtotavarat sekä suursäkit á 1000 kg) esitellään verkkokauppamme www-sivuilla. Irtotavarana myytävien tuotteiden osalta hinnat määräytyvät kulloinkin voimassa olevan hinnaston tai tarjouksen mukaan. Pyydä siis rohkeasti verkkosivujen kautta tarjousta.
Suursäkeissä myytävien tuotteiden tuotekorteissa ilmoitetut hinnat eivät sisällä arvonlisäveroa (ALV 24 %), mutta se lisätään ostoskorissa kaikkiin hintoihin. Verkkosivuilla olevat säkkihinnat ovat noutohintoja, jolloin asiakas itse noutaa tuotteen yrityksen montulta.
Mahdollinen kuljetuskustannus lisätään säkkihintoihin. Mikäli toimitusosoite sijaitsee 15km sisällä montultamme (os. Rinnetie 3 27840 Köyliö), niin yksittäinen rahtikustannus on 50€. Toimitusosoitteen sijaitessa kauempana, asiakkaan on täytettävä erillinen yhteydenottolomake tai pyydettävä tarjous, eikä suora ostaminen verkkokaupan kautta näin onnistu. Kuljetuskustannukset määräytyvät kulloinkin voimassa olevan hinnaston tai tarjouksen mukaan. Myyjä voi käyttää kuljetuksen suorittamiseen myös alihankkijoita.
Mikäli toimitusosoitteeseen pääseminen vaatii maksullisia lautta- tai muita yhteyksiä, niin asiakkaan velvollisuus on ilmoittaa näistä myyjäosapuolelle tilausta tehdessä. Asiakas vastaa tämänkaltaisista ylimääräisistä kustannuksista.
Tilaaminen
Säkkitavarana myytävät tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkokaupan kassalla. Kotiinkuljetusten osalta rahti myös lisättävä ostoskoriin ennen maksamista ja toimitusosoitteen sijainti enintään 15 km montultamme. Tilaus edellyttää asiakkaan yhteystietojen täyttöä. Avoimeen kommenttikenttään voi lisätä erillisen viestin koskien tilausta tai asiakkaan itse toivomaa nouto- tai toimitusajankohtaa.
Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen.
Verkkokaupan kautta tehdyn tilauksen tekemisen yhteydessä asiakas vahvistaa tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihimme. Sitova kauppasopimus astuu voimaan tilauksen ja maksun suorituksen kirjauduttua myyjäosapuolen tietoon.
Asiakas voi peruuttaa tilauksen kuluitta vain, mikäli tilausta ei ole vielä ehditty lähettämään eteenpäin kuljetettavaksi.
Maksutavat
Verkkokauppatilaukset
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 0207 181830
1. Verkkopankkimaksut:
Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, Säästöpankki, Oma Säästöpankki, POP Pankki, Aktia, Handelsbanken, Ålandsbanken ja S-Pankki
2. Lasku- ja osamaksupalvelut: Walley, OP Lasku ja Jousto
3. Korttimaksaminen: Visa ja Mastercard
4. Mobiilimaksaminen: MobilePay ja Pivo
Tarkemmat maksupalveluehdot löydät oheisen linkin alta:
Tarjoukset ja muut ostosopimukset
Tarjousten osalta laskutus ja maksuehdot sovittavissa erikseen.
Toimitus ja vastaanottotarkastus
Tuotteiden toimitusaika vaihtelee tuotekohtaisesti. Toimitusaika on 2–5 päivää suoraan verkkokaupan kautta tehtyihin suursäkkitilauksiin. Haaviston Sora Oy pidättää oikeuden toimitusaikamuutoksiin, mutta ilmoitamme mahdollisista muutoksista asiakkaalle etukäteen puhelimitse tai sähköpostilla. Asiakkaan noudettaessa tuotteet itse montultamme, on tarkemmasta noutoajankohdasta sovittava aina erikseen.
Asiakkaan vastuulla on osoittaa toimitukselle purkupaikka, jonka tulee sijaita niin, että purkaminen tähän paikkaan on mahdollista. Lisäksi asiakkaan tulee huolehtia, että toimitusosoitteeseen on ajokelpoinen, kantavuudeltaan ja kooltaan riittävä tie ja purkupaikkaan pääseminen on mahdollista myös kuorma-autolla/yhdistelmäajoneuvolla. Mikäli reitti ei ole esteetön ja toimitus jää suorittamatta, veloitetaan asiakkaalta toimitusmaksu. Haaviston Sora Oy ei vastaa kuljetuksen mahdollisista tiestölle tai pihalle aiheutuvista vahingoista, kuten esimerkiksi tiestön painumisesta tai nurmikon vaurioitumisesta.
Asiakkaan (tai tämän edustajan) on tarkistettava hänelle toimitetut tuotteet heti toimituksen jälkeen ja ilmoitettava havaitsemistaan virheistä tai puutteista välittömästi, mutta kuitenkin viimeistään seitsemän (7) vuorokauden kuluessa tuotteen vastaanottamisesta tai ennen tuotteen käyttöönottoa. Mikäli virheellinen tai puutteellinen tuote otetaan käyttöön, myyjä ei vastaa tuotteen käytön aiheuttamista lisäkustannuksista.
Kaikki tilauksiin tai toimituksiin liittyvät reklamaatiot pyydämme lähettämään sähköpostitse toimisto@haavistonsora.fi. Myyjän korvausvastuu rajoittuu joka tapauksessa enimmillään myydyn tuotteen hintaan.
Tuotteen palauttaminen
Asiakkaalla on mahdollisuus palauttaa ostamansa tuote 14 päivän kuluessa toimituksen vastaanottamisesta ilmoittamalla siitä ensin sähköpostitse toimisto@haavistonsora.fi. Tuotteen täytyy olla käyttämätön, että sen voi palauttaa.
Asiakkaan on hyvä huomioida, että myyjän toimittamat tuotteet eivät ole palautettavissa normaaliin tapaan postin välityksellä, ja tästä johtuen on asiakas velvollinen maksamaan virheettömän tuotteen palautuskulut todellisten rahtikustannusten mukaan.
Palautettujen tuotteiden hinta hyvitetään, kun palautus on saapunut perille ja palautus on käsitelty. Maksu palautetaan pääsääntöisesti samalla maksutavalla, jolla tilaus on maksettu.Mahdollisia toimitus- ja palautuskustannuksia ei palauteta.
Huom! Irtokuormissa kuluttajalla ei ole Kuluttajasuojalain (KSL 6:15) mukaista peruuttamisoikeutta, koska sopimus koskee tavaraa, jota luonteensa vuoksi ei voida palauttaa edelleen myytäväksi (KSL 6:16).
Ylivoimainen este
Haaviston Sora Oy pidättää itselleen oikeuden ilman korvausvelvollisuutta joko siirtää toimituksen suorittamisen tai joko kokonaan tai osittain peruuttaa toimituksen ylivoimaisen esteen kuten sodan, kapinan, mellakan, lakon, työsulun, myöhästyneiden tai toimittamatta jääneiden koneiden tai raaka-aineiden, koneissa tai laitoksissa tapahtuneiden vaurioiden, luonnonesteiden ja –mullistusten, tulipalon, liikennehäiriöiden, tietoliikennehäiriöiden, energianjakelun keskeytyksen tai häiriön, tarttuvan taudin tai toisten samankaltaisten tai niihin verrattavien toimitusesteiden tai -vaikeuksien sattuessa. Myös Haaviston Sora Oy:n alihankkijaa kohdannut edellä mainitun kaltainen este katsotaan ylivoimaiseksi esteeksi, joka oikeuttaa ilman korvausvelvollisuutta joko siirtämään toimituksen suorittamisen tai joko kokonaan tai osittain peruuttamaan toimituksen. Mikäli toimitus joudutaan kokonaisuudessaan perumaan yllä mainittuun esteeseen vedoten, palautetaan asiakkaalle hänen maksamansa rahat.
